VR ШОППИНГ: НЕ ОТ МИРА СЕГО

Розничная торговля и виртуальная реальность — идеальный союз. Например, с очками VR потребители могут по-настоящему испытать продукт, прежде чем совершить покупку. Но виртуальная реальность также помогает ритейлерам улучшать свои физические магазины, что является одним из многих инновационных VR-применений для этой конкретной отрасли.

Как вы уже знаете, виртуальная реальность (как направление) пытается использовать технологии для создания виртуального мира, с которым часто возможно взаимодействие. Этой технологией может быть специальная VR-гарнитура, такая как HTC Vive или Oculus Rift, но также смартфон в сочетании с гаджетом, таким как Google Cardboard, или даже специальная VR-комната.

Виртуальную реальность иногда все еще путают с дополненной реальностью. Эти две технологии, безусловно, имеют общую основу, но есть и важное отличие. Дополненная реальность накладывает дополнительный слой на физический мир, в то время как реальный мир не виден при использовании виртуальной реальности. Обе технологии находятся на подъеме в рознице.

Все больше и больше ритейлеров оснащают свои магазины установками VR или AR, для улучшения качества обслуживания клиентов. Или же они разрабатывают приложения, которые потребители могут с легкостью использовать дома. Но компании также применяют технологию VR для деловых целей, например, для оптимизации планировки своих магазинов.

Представляем несколько интересных примеров применений VR в секторе розничной торговли:

  • Виртуальный дизайн интерьеров

    Виртуальная и дополненная реальность могут сделать проектирование вашего дома или квартиры проще и оживлённее. С приложением IKEA Place вы можете виртуально опробовать мебель из каталога IKEA у себя дома – и купить ее прямо с дивана. А розничная сеть Lowe's установила специальные комнаты в некоторых филиалах, где клиенты могут создать уголок своей мечты. Покупатели могут спроектировать кухню или ванную и просмотреть ее в виртуальной реальности с помощью Oculus Rift в магазине, а также через бесплатный Google Cardboard – насладиться дизайном своего творения в любое время и в любом месте. Отличный способ заманить людей в магазин!

  • Машина мечты

    Автомобильная марка DS Automobiles представила своим посетителям VR-экспириенс на 87-м Женевском автосалоне. В элитном подразделении PSA Group хотели разработать цифровую систему связи, распределения и продаж. Они выбрали платформу 3DEXPERIENCE и ее виртуальный гараж (Virtual Garage) для создания захватывающего опыта DS Virtual Vision. С помощью HTC Vive потенциальные клиенты могли совершить виртуальное путешествие на Площадь Согласия (центральная площадь Парижа) и увидеть там новый внедорожник. Например, можно было посидеть в виртуальной машине и настроить цвета, декорации и оснащение. Добро пожаловать в автосалоны будущего!

  • Выбираем новый образ

    Продавцы одежды тоже применяют виртуальную и дополненную реальность. Так называемые виртуальные примерочные и зеркала существуют уже давно. Фэшн интернет-платформа MARK.MODA пошла еще дальше. Виртуальная примерочная, в которой используются оцифрованные аватары, покажет, какой размер идеально подойдет покупателю, и как конкретный предмет одежды «сядет» по фигуре.

    Конструктор покажет все товары из каталога, а «библиотека лиц» содержит не только профессиональных моделей, но и пользователей, которые создали цифровой аватар. Модели отсортированы по типу и цвету волос. При сохранении образа пользователи могут выбрать позу и даже эмоции модели. MARK.MODA предлагает покупателям уникальный инструмент для подбора одежды по индивидуальным параметрам, благодаря чему процесс Интернет-шоппинга станет еще более удобным и интересным.

  • Идеальный магазин

    За планировкой магазина скрывается целая наука. От рекламных материалов, дисплеев и упаковки до вывесок, которые помогают клиенту ориентироваться: каждая деталь имеет значение. Решение, предлагаемое платформой MARK.SPACE, позволяет довести магазин до совершенства, используя реалистичные 3D-объекты и продукты, которые вы также можете просматривать в режиме VR. Одним из основных отличий от других виртуальных магазинов является то, что MARK.SPACE использует реальные оцифрованные продукты (путем создания 3D-копий в реальной фотостудии) вместо моделей, созданных с помощью 3D-графики, как, например, в случае с IKEA. Производители, предприятия, поставщики и различные сообщества могут работать более эффективно (и даже вместе) с такого рода виртуальным тестовым магазином или пространством. Посетите, например, тестовый магазин бренда Balenciaga или просмотрите VR-совместимый торговый центр, нажав на Building Map в верхнем левом углу.

  • VR Шоппинг

    Виртуальные магазины больше не являются фантастикой. Например, австралийский ритейлер Myer открыл первый виртуальный универмаг в мире (вместе с eBay) в прошлом году, хотя с точки зрения графики это было, мягко говоря, не очень, но все же. Начинать с чего-то надо. Buy + от Alibaba – более визуально привлекательный пример. Когда-нибудь это должно позволить потребителям просматривать виртуальные копии магазинов (в VR очках), таких как Macy's и Costco, просматривать товары и сразу оплачивать их.

Виртуальная реальность буквально добавляет новое измерение в процесс шоппинга – не из мира сего. Рынки VR и AR продолжат рост в ближайшие годы, но в остальном трудно предсказать, что принесет будущее. Время покажет, какие приложения и применения скоро станут новым стандартом в секторе розничной торговли, а какие – едва лишь уловкой.